公司介绍

中信证券是国内公募上市的综合类证券公司（证券代码600030），以强大的综合业务实力和资源整合能力享誉业内。中信证券统一客户联络中心是为中信证券及下属分、子公司，共计300多家营业部提供业务运营支持，并为其客户提供专业咨询和服务的全国性线上业务执行中心，统一客户联络中心号码为95548。

招聘详情

一、公司简介

中信证券股份有限公司（简称“中信证券”，A股代码“600030”、H股代码“6030”）成立于1995年10月，2003年在上海证券交易所挂牌上市交易，2011年在香港联合交易所挂牌上市交易，是中国第一家A+H股上市的证券公司。

中信证券业务范围涵盖证券、基金、期货、直接投资、产业基金和大宗商品等多个领域，通过全牌照综合经营，全方位支持实体经济发展，为境内外超7.5万家企业客户与1000余万个人客户提供各类金融服务解决方案。目前拥有7家主要一级控股子公司，分支机构遍布全球13个国家，中国境内分支机构和网点400余家，华夏基金、中信期货、金石投资等主要控股子公司均在各自领域中保持领先地位。

2022年末，中信证券总资产13,083亿元，归属母公司净资产2,531亿元。2022年实现营业收入651亿元，归属母公司净利润213亿元，均稳居行业领先地位。

二、2024年分支机构校园招聘计划安排

（一）招聘需求

1.招聘机构：统一客户联络中心

2.工作地点：西安

（二）招聘对象

有志于从事证券行业、服务实体经济，面向2023年下半年至2024年上半年期间毕业的境内外应届本科毕业生（以学位证/教育部留学服务中心认证的毕业时间为准）。

（三）岗位介绍

1.岗位名称：培训生（后台岗）

2.岗位职责：

属于分支机构后台支持序列，通过提升本领域专业能力，更好地服务前台业务、保障分支机构运营，建立健全管理措施贡献价值的岗位。

从事线上柜台业务办理，通过电话、在线、短信、邮件等多元化渠道为客户提供业务咨询、回访、投诉受理等服务，并做好客户服务提升等各项运营支持工作。

3.任职要求：

（1）本科及以上学历应届毕业生；

（2）热爱证券行业，具备良好的人际交往能力，喜欢主动与他人建立联系并进行分享交流；能够系统快速地掌握新知识，并加以运用；乐于团队协作，善于运用多种方式以促成结果达成；追求卓越，自驱力强，面对目标坚持不懈；

（3）具备良好的职业道德与专业素质，已通过证券、基金等从业资格考试优先，入职前须通过证券从业资格考试。

（四）招聘流程

1.宣讲与网申

候选人可登录中信证券股份有限公司官网（http://www.citics.com/newsite/）加入我们-分支机构校园招聘，网申投递简历。或选择扫描二维码进入移动端进行快速投递。

2.简历筛选

各分（子）公司根据应聘者综合背景与应聘岗位的匹配度进行初步筛选。

3.在线测评与面试

对于符合岗位任职基本要求的应聘者，需参加各分（子）公司组织的在线测评与面试考察。

4.实习考察

通过甄选流程的应聘者，进入分（子）公司或营业部内进行实习，深入了解公司文化及业务特点。