西安装小哥网络科技有限公司
西安装小哥网络科技有限公司成立于2017年4月17日,是全国地区领先踏足装修建材行业的自营式电商企业。公司以全品类的装修辅材售卖与配送为主营业务,经历三年的发展与壮大,目前拥有装小哥、装小妹、装好运三个专门围绕建材行业而设立的品牌项目。
其中,装小哥主要为装修五金店、独立装修人、装修公司提供装修辅材全品类的选购,物流配送及金融服务的整合平台,通过厂家直采、自建仓储、免费配送等优势,让客户能够方便快捷,足不出户就可以买到品质有保障、价格有优势的辅材,并且让整体辅材供应链实现科学化、信息化管理。目前平台拥有100余家辅料品牌合作商,直供材料到装小哥标准化仓储基地,减少中间环节,真正实现省心、省时、省力、省钱,帮助客户能够真正实现提高效率,降低成本的价值。
装小妹主要是为装修人提供品牌宣传,同时为信誉良好的VIP客户提供诸多信息资源支持,转型升级,异业合作支持等升级业务。
装好运是公司设立的专注于建材配送的自营物流品牌,除自身辅材订单的配送,同时服务于有建材物料运输需求的商家。
※招聘岗位:客户经理(储备干部)
岗位职责:
1.负责电商平台的用户接待,解答用户的订购咨询并促成成交;
2.配合平台的活动,主动给咨询用户推荐产品;
3.挖掘用户需求,深层次理解用户消费习惯及购买动机,确保用户的忠诚度;
4.引导用户正确认知平台及产品,树立良好的品牌形象;
5.配合客服处理解决客户购买后遇到的问题(订单、发货、配送、产品的质量、使用);
6、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
7.定期的客户回访;
任职要求:
1、有良好的沟通能力、独立工作能力和团队协调能力;
2、熟悉电脑,能熟练使用办公软件;
3、服务意识强,耐心周到地为客户提供相关咨询,维护客户关系;
4、吃苦耐劳,责任心强,工作勤奋、认真、细致、效率高;
5、具备一定的建材专业知识,了解熟悉电商或建材行业经验者优先考虑。
※招聘岗位:客户代表
岗位职责:
1、负责电商平台的顾客咨询及跟进订单;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、能够及时解决客户问题并给于正确和满意的回复。
任职要求:
1.有优秀的服务意识和服务态度,友善亲和;
2.热爱岗位,喜欢与人交流;
3.沟通表达能力优秀,积极上进,有很强的抗压能力;
4.有电商客服经验者、有装修、建材销售经验者优先。
欢迎优秀人才加盟我公司,一经录用我们会提供优厚的待遇、福利及良好的发展机会,有意者请与我公司联系。
联系人:梁女士15229069567
公司地址:西安市新城区含元殿东方美居生活广场二楼,装小哥